エコノミスト・インパクト社が行った調査によると、パンデミックの際、管理職にとってリモートワークは好都合であった一方、多くの労働者はワークライフバランスに不満を持っていました。
パンデミックが発生した最初の18ヶ月間に、在宅勤務が生産性にプラスの影響を与えたと答えたワーカーは、わずか25％でした。また、この期間中にワークライフバランスを保てたと答えた人は3分の1以下でした。
逆に、企業の管理職の60％は、リモートで働くことに前向きで、ワークライフバランスがとれていると答えています。
2021年8月から10月にかけて実施されたこの調査では、リモートワークが従業員や管理職のプライベートや仕事に与える影響を調査しており、WeWork（WE）との提携により実施されました – Get WeWork Inc. Class A Report. 今回の調査では、オーストラリア、イギリス、アメリカ、ドイツ、フランス、シンガポールの10都市で、さまざまな業界の人々にインタビューを行いました。今回の調査では、エグゼクティブとはC-suiteまたはディレクターレベル、従業員とはマネージャーレベル以下と定義しています。
エグゼクティブは、リモートで仕事ができることがワークライフバランスの重要な要素であると回答しています。一方、従業員は、オフィスで働くことで、仕事とプライベートの境界ができてしまうと答えています。
エコノミスト インパクトのポリシー＆インサイト（EMEA）リージョナルヘッドのジョナサン・バードウェルは次のように述べています。「パンデミックの発生当初、世界中の多くの従業員が自宅勤務を余儀なくされた際、役員クラス以下の従業員は、ワークライフバランスと生産性の両面で大きな打撃を受けました。発生当初、世界中の多くの社員が在宅勤務を余儀なくされた際には、上級社員も下級社員もワークライフバランスと生産性に大きな打撃を受けました。一方、ビジネスリーダーは、ワークライフバランスの改善や生産性の向上などの恩恵を受けているようです。
この違いは、労働者の柔軟性が低いことや、リモートワーク機器へのアクセスが少ないことが一因と考えられます。
労働者も経営者もハイブリッドな働き方を好んだ。今回の調査では、オフィスで過ごす日数に柔軟性がある労働者の81％、経営者の77％が、自分の会社ではワークライフバランスがとれていると考えていることがわかりました。
対照的に、フルタイムでオフィスにいるか、完全にリモートで仕事をしなければならない社員の満足度は低く、社員の54％、企業の管理職の48％のみが自分のワークプレイス戦略に満足しています。
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